Si un cliente adquiere algún producto con Carucos, es preciso que sepa que antes del envío, nuestro equipo realizará una revisión y limpieza minuciosa con el fin de garantizar que esté desinfectado y en perfecto estado. Por eso las condiciones generales de las garantías de nuestros productos son las siguientes:

  • Todos los productos cuentan con garantía, son entregados con su respectiva factura y términos de la misma.
  • Garantía de 30 días la cual cubre daños por defectos del material o errores en la fabricación y desprendimientos de piezas, que no sea forzadas
  • Garantía de (6) seis meses sobre la aparición de hongos, plagas y/o insectos.
  • Garantía de (6) Seis meses sobre la pintura, siempre y cuando no sea expuesta a la luz solar directa o a la intemperie y que no sea por daños generados por golpes.
  • Garantía de 30 días la cual cubre daños por defectos del material o errores en la fabricación.
  • La garantía NO cubre mala manipulación por parte del usuario.
  • Enviamos a cualquier destino nacional, y será bajo el concepto de contra entrega.
  • En caso de que no haya cobertura a su ciudad o municipio enviaríamos por un servicio pago contra entrega vía Inter rapidísimo.
  • Aunque procuramos mantener nuestro inventario y precios actualizados, ocasionalmente puede ocurrir que se presenten variaciones por disponibilidad en inventario (agotado) o el producto haya sido descontinuado. También puede presentarse variaciones en el precio. Si alguno de los anteriores casos se presenta, lo informaremos antes de continuar con el proceso.
  • La garantía no se cubre con productos dañados, reparados o modificados por el comprador.

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